Czat AI usprawniający pracę firm budowlanych sprzedających mieszkania
1. Czat AI dla firmy deweloperskiej poinformuje potencjalnych klientów o dostępnych mieszkaniach, ich metrażu, układzie, cenach i standardzie wykończenia.
Klient pyta o dostępne mieszkania w nowej inwestycji.
Czat AI informuje klienta o aktualnej ofercie mieszkań, dostępnych metrażach, liczbie pokoi, układzie pomieszczeń, cenach, standardzie wykończenia (np. stan deweloperski, pod klucz) oraz opcjach dodatkowych (np. miejsce parkingowe, komórka lokatorska).
2. Czat AI dla firmy deweloperskiej zaprezentuje użytkownikowi link do wizualizacji osiedla, budynków i wnętrz mieszkań.
Klient chce zobaczyć, jak będzie wyglądać osiedle i mieszkanie.
Czat AI prezentuje klientowi link do strony, na której zamieszczono wizualizacje 3D osiedla, budynków, poszczególnych typów mieszkań, a także umożliwia wirtualny spacer po wybranych lokalach.
3. Czat AI odpowie na pytania dotyczące lokalizacji inwestycji, infrastruktury w okolicy i komunikacji.
Klient pyta o lokalizację osiedla i dostępność komunikacji miejskiej.
Czat AI udziela klientowi informacji o dokładnej lokalizacji inwestycji, odległości od centrum miasta, dostępie do komunikacji miejskiej, bliskości szkół, sklepów, terenów zielonych i innych udogodnień.
4. Czat AI dla firmy deweloperskiej pomoże klientom w procesie rezerwacji i zakupu mieszkania przeprowadzając ich przez proces i wymagane działania.
Klient chce zarezerwować wybrane mieszkanie.
Czat AI prowadzi klienta przez wstępny etap procesu rezerwacji, odpowiadając na jego pytania i informuje o wymaganych dokumentach, warunkach rezerwacji i harmonogramie płatności.
5. Czat AI umówi klientów na spotkanie z doradcą klienta lub na prezentację mieszkania pokazowego.
Klient chce obejrzeć mieszkanie pokazowe lub porozmawiać z doradcą.
Czat AI prosi o podanie danych kontaktowych, aby potem przekazać je do doradcy klienta w biurze sprzedaży w celu nawiązania kontaktu i umówienia spotkania lub prezentacji mieszkania pokazowego i dokonuje rezerwacji.
6. Czat AI przekaże klientom informacje o postępach budowy.
Klient, który zakupił mieszkanie, pyta o postępy prac budowlanych.
Czat AI informuje klienta o aktualnym etapie budowy, planowanym terminie oddania inwestycji do użytku i ewentualnych zmianach w harmonogramie.
7. Czat AI zbierze dane kontaktowe od potencjalnych klientów zainteresowanych ofertą.
Klient chce uzyskać więcej informacji o ofercie.
Czat AI zbiera dane kontaktowe klienta (imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail) oraz informacje o preferencjach (np. metraż, lokalizacja, budżet), aby umożliwić dalszy kontakt ze strony przedstawiciela firmy.
8. Czat AI odpowie na często zadawane pytania dotyczące formalności związanych z zakupem mieszkania, odbioru technicznego i wykończenia.
Klient pyta o koszty notarialne i podatki związane z zakupem mieszkania.
Czat AI udziela klientowi informacji o formalnościach związanych z zakupem mieszkania, kosztach notarialnych, podatku od czynności cywilnoprawnych, procedurze odbioru technicznego mieszkania i możliwościach wykończenia pod klucz.
9. Czat AI może zbierać opinie od klientów na temat procesu sprzedaży, obsługi i jakości wykonania.
Klient chce podzielić się opinią na temat obsługi w biurze sprzedaży.
Czat AI umożliwia klientom wyrażenie opinii na temat procesu sprzedaży, komunikacji z doradcami, jakości obsługi i ewentualnych uwag dotyczących wykonania mieszkania.
10. Czat AI może pomóc klientom w uzyskaniu informacji o kredycie hipotecznym.
Klient pyta o możliwość uzyskania kredytu hipotecznego na zakup mieszkania.
Czat AI może udzielić ogólnych informacji na temat kredytu hipotecznego, w tym rodzajów kredytów, wymaganych dokumentów i procedur. Może również skierować klienta do odpowiednich doradców finansowych lub banków współpracujących z firmą deweloperską.
11. Czat AI może wspierać proces personalizacji mieszkania.
Klient jest zainteresowany opcjami wykończenia mieszkania.
Czat AI może przedstawić klientowi dostępne opcje wykończenia (np. pakiety wykończeniowe), dodatkowe materiały lub elementy wyposażenia, które można zamówić.
12. Czat AI może informować o aktualnych promocjach i ofertach specjalnych.
Klient przegląda stronę internetową dewelopera.
Czat AI proaktywnie informuje klienta o aktualnych promocjach, rabatach, dniach otwartych lub innych ofertach specjalnych związanych z zakupem mieszkania.
13. Czat AI może zbierać preferencje klientów dotyczące typu mieszkania, lokalizacji i budżetu.
Klient rozpoczyna rozmowę na czacie.
Czat AI zadaje klientowi pytania dotyczące preferowanego metrażu, liczby pokoi, lokalizacji (np. dzielnica), piętra, orientacji mieszkania oraz budżetu, aby lepiej dopasować ofertę do jego potrzeb.
14. Czat AI może udostępniać dokumenty i formularze związane z procesem zakupu.
Klient pyta o wymagane dokumenty.
Czat AI może udostępnić klientowi listę wymaganych dokumentów, wzory umów rezerwacyjnych lub deweloperskich, a także inne istotne formularze związane z procesem zakupu mieszkania.
15. Czat AI może odpowiadać na pytania dotyczące standardów bezpieczeństwa w budynkach.
Klient pyta o zabezpieczenia w nowym budynku.
Czat AI może udzielić informacji na temat zastosowanych systemów bezpieczeństwa, takich jak monitoring, ochrona, domofony, drzwi antywłamaniowe itp.
16. Czat AI może pomóc w organizacji spotkania online lub wideokonferencji.
Klient chce porozmawiać z doradcą, ale nie może osobiście przyjechać do biura sprzedaży.
Czat AI może pomóc w organizacji spotkania online lub wideokonferencji z doradcą klienta, podczas której będzie można omówić szczegóły oferty i odpowiedzieć na pytania.
17. Czat AI może wspierać obsługę posprzedażową.
Klient zgłasza usterkę w mieszkaniu.
Czat AI może przyjmować zgłoszenia dotyczące usterek, awarii lub innych problemów związanych z mieszkaniem, a następnie kierować je do odpowiedniego działu serwisu.